Avantajele și dezavantajele utilizării certificatelor cadou de la Restaurant.com
Următoarea recenzie se bazează pe experiența mea de a folosi Restaurant.com pentru a salva pe masa de luat masa.
Începeți cu Restaurant.com
În primul rând, m-am logat pe Restaurant.com, tastat în codul meu poștal și apăsat pe butonul de căutare.
A fost afișată o pagină care a afișat 22 de restaurante care aveau certificate de cadou disponibile pentru prețuri reduse. Am avut ocazia să citesc meniurile, să-i localizez locațiile, să văd o imagine a restaurantelor și să folosesc informațiile de contact disponibile pentru a apela direct la restaurante pentru a vă asigura că încă acceptă certificatele.
Important "Nu atât de mic" Imprimare
Apoi am început să citesc condițiile generale de utilizare a certificatelor, care sunt clar afirmate în link-ul Ajutor / Întrebări Frecvente găsite în partea de jos a fiecărei pagini. Aceasta și pagina "Termeni" de pe site conțineau informații utile și sugerăm tuturor să le citească înainte de a efectua o achiziție.
Cei mai importanți termeni pe care i-am descoperit folosind certificatele și problemele care pot apărea atunci când încerci să răscumpere un certificat la restaurante.
Dacă sunteți interesat (ă) de un certificat de cadou pentru un anumit restaurant, puteți utiliza un singur certificat de cadou pentru fiecare parte, pe lună, chiar dacă partea este așezată în tabele separate și / sau primește mai mult de un cec.
Deci, dacă intenționați să utilizați certificatele în timpul vacanței sau în afara orașului, rețineți că puteți utiliza doar unul pe lună.
Deoarece majoritatea certificatelor au un minim asupra valorii certificatului pe care trebuie să-l cheltuiți, poate doriți să aflați ce va trebui să faceți pentru a satisface minimul pe care trebuie să-l cheltuiți, prețurile de meniu, sfat și cele 4 petrecut pentru certificat pentru a stabili ce cheltuială reală din buzunar ar putea fi.
În unele cazuri, vă poate costa mai mult decât ați cheltuit în mod normal dacă v-ați dus la restaurant fără un certificat.
În ceea ce privește satisfacția clienților, Restaurant.com afirmă că, dacă dintr-un anumit motiv un restaurant nu ia certificatul sau dacă nu sunteți mulțumit de restaurant, aceștia vor schimba certificatul, dar nu vor rambursa banii . Aceasta este o informație bună pentru a ști, mai ales dacă locuiți într-un oraș care nu este aproape de un oraș mai mare în care este situat restaurantul.
Politica prevede:
- "Dacă o experiență culinară nu se ridică la înălțimea așteptărilor dvs., nu sunteți mulțumit de alegerea dvs. de restaurant sau vă puteți schimba mintea, puteți schimba certificatul dvs. oricând. Certificat pentru un alt restaurant din programul nostru cu o valoare echivalentă. " - Restaurant.com.
Făcând matematica pentru cele mai bune oferte
Pentru ca certificatele să se plătească într-adevăr, veți dori să optați pentru restaurantele mai scumpe cu termeni care includ minime scăzute.
După ce am făcut matematica, am găsit certificate care mă limitează la 10 alegeri bune pentru restaurant. Am ajuns să aleg două restaurante pe baza cerințelor minime și când aș putea să mănânc acolo și să plătesc cu certificatele.
Toate informațiile sunt disponibile pe pagina de înscriere și trebuie revizuite înainte de finalizarea plății.
Procesul de achiziție
De când a fost prima dată când am cumpărat un certificat, trebuia să mă înregistrez pentru un cont. Utilizați un cont de e-mail real deoarece veți primi un e-mail de verificare după înregistrare. De asemenea, va trebui să aveți pregătit PayPal sau cardul de credit pentru că trebuie să introduceți aceste informații pentru a merge mai departe.
Apoi a venit procesul de checkout, care a fost foarte simplu. Afișează restaurantele selectate, suma certificatelor cadou comandate pentru fiecare dintre ele și prețul afișat pe pagina de înscriere, care este înainte de a aplica codul de cupon special.
Adăugarea codului de cupon
Există un loc pentru a plasa codul dvs. de cupon (care este probabil de sensibil la minuscule) în colțul din dreapta sus. Odată ce introduceți codul de cupon, veți vedea sumele ajustate ale certificatelor (în cazul meu a fost de 8 USD pentru două) și, dacă sunteți de acord, selectați "Continuați la checkout".
Apoi, puteți primi alte oferte pentru a vă adăuga factura, pe care am refuzat-o.
Fiți pregătiți să imprimați
După ce plata a fost acceptată, veți vedea o pagină care vă va îndruma pentru a imprima certificatele . Nu știam că această opțiune ar fi imediată și că am ieșit din cerneala imprimantei, așa că mi-a fost teamă că aș pierde cumva certificatele, deoarece nu am putut să le tipăresc în acel moment. Din fericire, pentru că am avut un cont, am putut să mă înregistrez mai târziu și să tipăresc certificatele. În plus, multe dintre aceste certificate pot fi afișate pe dispozitivul mobil la restaurant.
Mergând la Restaurante
- Primul certificat răscumpărat a fost pentru prânz sau cină numai de luni până vineri. Minimul era de 35 USD. Soțul meu și cu mine ne-a plăcut să încercăm aperitive diferite, așa că am comandat trei aperitive și două intrări de pește. Aveam de asemenea o băutură răcoritoare și am luat cafea.
Valoarea totală a facturii înaintea vârfului a fost de 43,60 USD.
Sfat: 7,85 USD
Bill total: 51,45 $ sau 25,73 $ fiecare
După certificat, a fost de 29,45 USD sau 14,73 USD fiecare.
Adăugați în prețul certificatului suma de 4 USD și a ajuns la 16,73 USD fiecare.
Serviciul a fost excelent, mâncarea a fost delicioasă și prețul după certificat a fost bun. Vom reveni cu siguranță la restaurant.
- Al doilea certificat avea aceleași condiții ca și primul certificat, cu excepția faptului că a trebuit să îi spunem restaurantului înainte de a comanda că avem un certificat de cadou Restaurant.com. Acest lucru mă privește întotdeauna pentru că sunt sceptic și vă faceți griji că porțiunile vor fi mai mici sau vor servi mai puțin decât stelare.
La acest restaurant am comandat două aperitive, supă, salată și două sandvișuri.
Valoarea totală a facturii înainte de vârf a fost de 58,20 USD
Sfat: 10,48 USD
Contul total: 68.68 $ sau 34.34 $ fiecare
După certificat, a fost de 34,34 USD sau 17,17 USD fiecare.
Adăugați în prețul certificatului suma de 4 USD și ajunge la 19,17 USD fiecare.
În funcție de locul în care locuiți, cheltuielile ar putea părea o afacere bună sau o masă scumpă. Pentru noi, părea rezonabil, chiar dacă a fost la graniță.
La al doilea restaurant, sandvișurile erau uriașe și foarte proaspete, la fel ca și gumbo-ul, așa că am fost mulțumiți și de fapt am rămas cu o jumătate de sandviș fiecare într-o cutie de mers.
Serviciul a fost foarte bun la ambele restaurante și nu am simțit că am fost tratați diferit în vreun fel datorită utilizării certificatelor de cadou.
Linia de fund
Experiența mea în achiziționarea certificatelor Restaurant.com a fost foarte bună, dar a trebuit să fac cercetările menționate mai sus pentru a face o afacere bună. Așteptările mele nu erau prea mari, ceea ce înseamnă că nu mă așteptam niciodată să primesc o masă gratuită, ci mai degrabă o reducere plăcută la o experiență tipică de luat masa.
Din moment ce nu aveam o problemă, nu pot să exprim o opinie asupra modului în care Restaurant.com rezolvă problemele și am citit atât comentarii favorabile, cât și nefavorabile. Cele mai multe dintre recenziile negative pe care le-am citit sunt mai multe în jurul clienților care nu văd sau citesc termenii minimi și termenii "fără rambursare / schimb".
Pot vedea cum clienții ar putea intra în probleme dacă locuiesc în orașe mai mici și găsesc o cantitate limitată de restaurante listate. Ce se poate întâmpla în această situație este faptul că un restaurant poate decide să nu mai accepte certificatele de cadou (care este dreptul lor) și nu există alt restaurant în jurul valorii de care participă. Deoarece există o politică "fără rambursare", unii clienți ar putea fi blocați cu un certificat fără valoare dacă nu intenționează să viziteze un oraș mai mare.
Pana acum am gasit certificatele de cadouri pentru a lucra dupa cum ma asteptam si voi verifica cu siguranta ceea ce este disponibil data viitoare cand vad unul cu un cod de cupon care ofera certificate de 25 $ pentru 5 $ sau mai putin. Dar toată lumea se află într-o situație diferită și recomand că, ca și în cazul tuturor, să citiți micul print, să sunați la restaurant pentru a vedea dacă aceștia încă participă și faceți o achiziție numai dacă aveți la dispoziție o varietate de restaurante în imediata apropiere a locului traiesti.
Actualizat de Torrey Kim.