Nu lăsa cu mâinile goale atunci când Magazine vinde din articolele de vânzare publicitate
De câte ori ați văzut un articol la un preț avantajos într-o publicitate a unui magazin, ați sărit în mașină pentru al obține, doar pentru a afla că s-au vândut? Sau mai rău, magazinul nu are elementul de vânzare? Este o experiență frustrantă și una care apare prea frecvent. Următoarele sugestii vă pot ajuta să evitați să pierdeți în mare măsură atunci când magazinele vinde dintr-un articol redus.
Aduceți anunțul împreună cu dvs.
Magazinele naționale de vânzare cu amănuntul creează adesea publicitate care se concentrează asupra produselor transportate la nivel regional și nu în state, orașe sau orașe.
Nu este neobișnuit să afli că produsul pe care îl vezi la vânzare în anunțul săptămânal de vânzări al unui magazin nu este nici măcar vândut la magazinele locale.
În plus, angajații magazinului nu știu întotdeauna ce produse sunt promovate în anunțurile săptămânale. Și, dacă ar fi enumerate mai multe produse, este puțin probabil ca cel mai harnic angajat să-și amintească toate articolele și toate prețurile.
Aducerea unei copii a fluturașilor sau a anunțurilor împreună cu dvs. atunci când mergeți la magazin vă va ajuta cu orice probleme de stabilire a prețurilor care pot apărea în timpul efectuării plății.
Cereți o verificare a ploii
Cereți unui angajat al magazinului să vă ajute să localizați elementul dacă nu îl puteți găsi. Dacă articolul este vândut, cereți un cec de ploaie sau un articol comparabil la același preț de vânzare. Mulți cumpărători sunt conștienți de faptul că pot cere verificări la ploaie pentru articolele de băcănie, dar mulți nu-și dau seama că multe magazine de vânzare cu amănuntul vor da și cecuri de ploaie sau ceva similar pentru produse nealimentare.
(O verificare a ploii este un voucher care vă va permite să cumpărați elementul la prețul anunțat după ce magazinul la reîncărcat, chiar dacă acesta nu mai este comercializat la acel moment.)
Verificați alte magazine de companii
De multe ori, pliantele naționale ale magazinelor cu amănuntul fac publicitate unui articol care nu este trimis în toate regiunile țării. Dacă angajații vă spun că articolul nu a fost vândut niciodată la magazin sau dacă sunt vânduți în afara acestuia, întrebați dacă îl pot transfera din altă locație la prețul de vânzare anunțat și fără comision de expediere.
Plateste in avans
În cazul în care elementul anunțat este transportat în magazin, dar este vândut și produsul este la comandă, cereți-l să îl rezervați sau să îl comandați în prealabil și apoi să plătiți în avans pentru a bloca prețul de vânzare. Dacă angajații din magazinul local nu știu dacă sau când articolul este completat, încercați să apelați numărul serviciului pentru clienți 1-800. De multe ori, vor avea informații disponibile pe care magazinele locale nu le au.
Magazin alimentar Cerințe
Într-adevăr, alimentele sunt obligate să furnizeze cecuri de ploaie pentru articolele publicitare care au fost vândute, cu excepția cazului în care anunțul precizează că cantitățile sunt limitate. Excepția la acest lucru este dacă magazinul poate dovedi că articolele anunțate au fost comandate în timp util și în cantități suficiente pentru a satisface cererea medie a clienților. Această politică permite magazinelor să promoveze articole de vacanță și sezoniere care nu pot fi stocate pentru perioade lungi de timp, cum ar fi bomboane de vacanță și alte bunuri perisabile .
Identificarea publicității înșelătoare
- Un magazin alimentar ar putea să se angajeze în publicitate înșelătoare atunci când vinde în mod obișnuit din publicitatea specială, fără a preciza că cantitățile sunt limitate și când nu oferă o verificare a ploii sau altă cale de a compensa cumpărătorii.
- Depozitele angajaților sunt înșelătoare dacă vă descurajează să cumpărați anunțul special, întrebând calitatea elementului și apoi sugerând cumpărătorului să cumpere un element mai scump. Această practică este cunoscută în mod obișnuit ca "momeală și comutator". Această practică este ilegală.
Acționând
Dacă sunteți dezamăgit de faptul că magazinul dvs. local este expus în mod repetat unor oferte publicitare, fără a menționa că cantitățile sunt limitate și apoi refuză să ofere o verificare a ploii sau o alternativă comparabilă, contactați Comisia Federală pentru Comerț folosind următoarea adresă:
Sucursala de corespondență
Comisia Federală de Comerț
Washington, DC 20580
Când faceți contact, furnizați întotdeauna următoarele informații pentru fiecare incident:
- Numele, adresa și numărul de telefon al comerciantului cu amănuntul.
- O copie a anunțului.
- Data la care articolul a fost vândut.
- Numele managerului care a refuzat să ofere compensații comparabile.
- O scurtă descriere a oricărei comunicări care a avut loc între dvs. și comerciantul cu amănuntul.
În general, majoritatea comercianților cu amănuntul practică o publicitate bună, cinstită, dar există și excepții, iar consumatorii au dreptul să se plângă în fața agențiilor de protecție a consumatorilor în aceste cazuri.
Realizarea plângerilor oficiale agențiilor adecvate vă va rezolva problemele mai mult decât să intrați în dezbateri verbale cu personalul magazinului. De ce să strici o zi bună? Fii inteligent, fii savvy și anunțați biroul local de protecție a consumatorilor, Procurorul General, sau Departamentul de Stat al Agriculturii și Serviciilor pentru Consumatori despre nemulțumirile dumneavoastră.