Urmând pe marginea unor lanțuri mega-lanțuri precum Wal-Mart (WMT), Target (TGT) și Costco (COST), concentrându-se pe partea de comercializare a mixului lor de comercializare, tot mai multe lanțuri de magazine alimentare închid magazinele, 11 protejarea falimentului sau vânzarea părților care nu au performanțe bune din lanțul lor.
Peisajul magazinelor alimentare a devenit pur și simplu prea competitiv odată ce Wal-Mart se deschide în oraș. Cu toate acestea, mulți experți consideră că această mentalitate este o scuză care are mai mult de-a face cu inovația (sau lipsa de inovație) a echipei de conducere a comerțului cu amănuntul cu amănuntul decât cu mediul competitiv de comerț cu amănuntul.
Fiecare segment al industriei de retail din SUA este uber-competitiv, iar lanțurile mega nu câștigă implicit doar pentru că își deschid porțile. Ei câștigă atunci când lanțurile mici nu oferă nimic remarcabil pentru a face față. Atunci se găsesc la mila marelor și puternicelor mega-magazine.
Comerciantul Joe's Bucks Retail Trend Magazin Trend
Un prim exemplu al unui magazin non-mega care concurează în mod strălucit este Trader Joe. În timp ce Safeway, Supervalu, Piggly Wiggly și Harris Teeter reduc, închid magazinele și vinde piesele, Trader Joe (deținută de Aldi) se extinde la o rată care nu poate ține pasul cu cererea consumatorilor.
Motivul pentru care cererea magazinului Trader Joe depășește oferta de magazin a comerciantului Joe este "diferența comerciantului Joe" și este o diferență reală, perceptibilă, apreciată de clienți și o diferență de cumpărători fără acces la un trader local al lui Trader Joe.
Distribuitorul comerciantului Joe
Succesul comercianților Joe se leagă de ceva pe care fiecare comerciant este familiarizat cu.
Este numit "diferențialul" dvs., care te separă de competiție. Diferența "comerciantului Joe" este remarcabilitatea sa. Totul despre Trader Joe este unic al lui Trader Joe.
Acesta variază de la aspectul etichetelor de marcă ale comerciantului proprietarului, la aroma eșantionului, la gustul produselor unice de micro-nișă, la dimensiunile unice ale ambalajului (care creează puncte de preț gustoase) la sunetul interacțiunilor prietenoase dintre personal și clienții.
Suma totală a acestui unicitate, care nu este o iluzie de branding, ci o experiență remarcabilă a Traderului Joe de atracții, sunete, mirosuri și gusturi, care este diferită de orice alt comerciant cu amănuntul din Statele Unite ale Americii. Îl iubesc ceea ce ei numesc " vibe ", similar cu vibrația Apple creată pentru clienții săi din magazin.
Lanțul comerciantului Joe este dovada că vechea maximă "Do not Compete - Create" este un sfat practic de lider pentru comercianții cu amănuntul din segmentul de comerț cu amănuntul al produselor alimentare. Sau orice segment de vânzare cu amănuntul pentru asta. Traderul Joe nu are probleme în a concura cu Wal-Mart, Target, Costco, Whole Foods sau orice alt lanț de comerț cu amănuntul mare sau mic din oraș, deoarece Trader Joe nu are concurență.
Nici un alt lanț nu oferă ceea ce oferă. A ieșit din cutie și apoi a ales să rămână acolo. Atâta timp cât Trader Joe rămâne loial unicității sale și păstrează legătura cu nevoile clienților săi, va continua să aibă succes și să crească.